近年來,隨著保險業(yè)觸網(wǎng)融網(wǎng)加深,互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新層出不窮。互聯(lián)網(wǎng)保險平臺以創(chuàng)新名義接連推出賞月險、霧霾險、喝高險、奶粉險等噱頭產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品離真正的互聯(lián)網(wǎng)保險還很遠(yuǎn),只流于表面形式,卻沒有真正利用互聯(lián)網(wǎng)推進保險業(yè)創(chuàng)新。
向日葵保險網(wǎng)創(chuàng)始人陳戎認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)保險的創(chuàng)新應(yīng)該回歸到保障的本源,互聯(lián)網(wǎng)保險平臺必須比保險公司更關(guān)注保險的本質(zhì),關(guān)注保險的消費者的需求,才能贏得市場認(rèn)可。
保險的本質(zhì)是保障,作為一家專注代理人服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)保險公司,向日葵保險網(wǎng)的使命就是“讓每個人擁有更好的保障”。秉承這一初衷,向日葵團隊通過對平臺上的代理人與消費者互動的原始數(shù)據(jù)分析,不斷推出貼合消費者需求的保險產(chǎn)品,為更多消費者送去個性而全面的保障。

平安e生保就是向日葵保險平臺上熱賣的一款明星產(chǎn)品,其產(chǎn)品特色與后續(xù)服務(wù)處處體現(xiàn)了平臺對保險消費者需求的關(guān)注。據(jù)了解,此產(chǎn)品的首次投保歲數(shù)延遲到55歲,可以續(xù)保到99歲,真正切切地的體現(xiàn)了守候一生健康的承諾,目前為止尚無任何一家公司的一款產(chǎn)品能做到如此長續(xù)保年齡。其他互聯(lián)網(wǎng)平臺上售賣的一些健康險產(chǎn)品,無法提供如此長的續(xù)保保證。
保險產(chǎn)品拼到最后是產(chǎn)品服務(wù),向日葵保險網(wǎng)上的此款產(chǎn)品體現(xiàn)了服務(wù)為王的原則。產(chǎn)品為消費者免費開通就醫(yī)綠色通道,出險5個工作日內(nèi)免費安排門診,10個工作日內(nèi)免費安排住院,切實解決“好醫(yī)院、好醫(yī)生”難掛號的難題。該產(chǎn)品提供的就醫(yī)服務(wù)全是全國頂級的三甲醫(yī)院或?qū)iT的腫瘤醫(yī)院,讓消費者沒有后顧之憂。而且,平安e生保報銷的費用包括進口自費藥、手術(shù)費和救護車使用費,非常人性化。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,平安e生保的熱銷正是印證了互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新的金字法則:只有以“解決客戶實際保障需求”為前提,才能贏得市場認(rèn)可。